정리할 계정을 목록화하세요

전자우편, 사회관계망, 클라우드와 사진 저장, 음악과 영상 구독, 쇼핑과 배달, 금융 앱을 적으세요. 휴대전화의 앱 목록과 결제 내역을 보면 대부분 찾을 수 있습니다. 결제가 이루어지는 계정을 먼저 처리하세요.

  • 전자우편과 사회관계망
  • 클라우드와 사진 저장
  • 구독 서비스
  • 쇼핑과 금융 앱

서비스별 정책을 확인하세요

고인의 계정 처리에 관한 정책이 서비스마다 다릅니다. 가족이 요청해 삭제하거나 추모 상태로 전환하거나 데이터를 받을 수 있는 경우가 있습니다. 필요한 서류와 절차를 고객센터에 문의하세요.

남기고 싶은 자료를 먼저 저장하세요

사진과 글, 영상 가운데 가족이 남기고 싶은 것이 있으면 계정을 닫기 전에 저장하세요. 삭제하면 복구가 어렵습니다. 가족이 함께 확인하고 공개 범위에 관한 고인의 뜻도 고려하세요.