처음 상담 전화를 할 때 말할 내용
다섯 문장으로 필요한 정보를 전달하고 받을 수 있습니다.

이해를 돕기 위한 AI 제작 이미지이며, 실제 시설·상품 사진이 아닙니다.
전화를 걸기 전에 무엇을 말할지 정해 두면 상담이 짧고 정확해집니다. 다섯 문장만 준비하면 충분합니다. 같은 내용을 여러 곳에 전하면 비교도 쉬워집니다.
전달할 다섯 문장
가족 상황과 예상 장례 규모, 거주 지역과 이용 예상 지역, 화장 여부, 궁금한 항목, 자료를 받을 방법을 말하세요. 이 다섯 가지를 전하면 상담자가 맞는 상품을 안내할 수 있습니다.
| 전달 내용 | 예시 |
|---|---|
| 가족 상황 | 부모를 위한 준비 |
| 예상 규모 | 조문객 100명 내외 |
| 지역 | 거주지와 고향 양쪽 가능 |
| 화장 여부 | 화장 예정 |
받아 적을 다섯 가지
총 납입액과 납입 기간, 서비스 범위의 숫자, 제외 항목, 해지 환급 기준, 선수금 보전 기관을 받아 적으세요. 통화 중 적기 어렵다면 문자로 보내 달라고 요청하세요.
통화 후 바로 정리하세요
통화가 끝나면 들은 내용을 비교표에 옮기세요. 시간이 지나면 어느 업체의 설명인지 섞입니다. 담당자 이름과 통화 날짜도 함께 적어 두면 다시 문의할 때 편합니다.
결정하기 전, 이것만은 확인하세요
- 전달할 다섯 문장을 준비했나요?
- 받아 적을 항목을 정했나요?
- 문자 자료를 요청했나요?
- 통화 후 바로 정리했나요?
공식 정보 확인하기
아래 기관의 안내에서 실제 이용 조건과 최신 정보를 확인하세요.
내상조 찾아줘 · 조회 및 이용 안내일반적인 정보 안내이며, 개별 계약·법률·의료 상담을 대신하지 않습니다. 실제 비용과 적용 조건은 해당 시설과 계약서에 확인하세요.
