숫자와 날짜를 먼저 보세요

월 납입금과 납입 횟수, 총 납입액, 작성 날짜가 서명 당시와 같은지 확인하세요. 상품명과 대상자 이름도 함께 봅니다. 빈칸이 채워져 있다면 채워진 내용이 들은 설명과 같은지 확인하세요. 다르면 바로 사업자에 문의해야 합니다.

확인 항목내용
금액납입금과 총액
횟수납입 횟수
날짜작성일과 서명일
이름상품명과 대상자

서류 장수를 확인하세요

서명할 때 본 서류가 모두 사본으로 왔는지 세어 보세요. 별지나 기준표가 빠지는 경우가 있습니다. 빠진 서류가 있으면 바로 요청하세요. 전자계약이라면 받은 파일을 모두 열어 내용을 확인하고 저장하세요.

다르면 바로 문의하세요

차이를 발견하면 그대로 두지 말고 사업자에 문의해 수정된 서류를 요청하세요. 문의는 기록이 남는 방식으로 하고 답변을 보관하세요. 시간이 지나면 확인이 어려워지므로 받은 즉시 대조하는 것이 중요합니다. 해결되지 않으면 소비자 상담 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 금액과 날짜 대조
  • 서류 장수 확인
  • 전자계약 파일 모두 확인
  • 차이 발견 시 즉시 문의