몇 장을 받았는지 확인하세요

계약서 본문과 약관, 서비스 구성 별지, 환급 기준표, 개인정보 동의서, 사은품이나 결합 상품 약정서가 있을 수 있습니다. 받은 서류의 종류와 장수를 세어 적어 두세요. 빠진 서류가 있으면 그 자리에서 요청하세요. 전자계약이라면 받은 파일을 모두 열어 확인하세요.

서류확인할 내용
본문금액과 기본 조건
약관전체 조항
구성 별지서비스 범위 숫자
기준표환급 비율

본문과 별지가 다르면 물어보세요

본문과 별지의 내용이 다르면 어느 쪽이 우선인지 확인해야 합니다. 보통 그 기준이 약관에 적혀 있습니다. 차이가 있는 부분을 표시해 설명을 요청하세요. 수정이 필요하면 수정된 서류를 받은 뒤에 서명하는 것이 안전합니다.

모두 한 봉투에 보관하세요

여러 장의 서류를 따로 두면 필요할 때 찾지 못합니다. 봉투 하나에 모아 겉면에 서류 목록을 적어 두세요. 사진으로도 백업하고 가족에게 보관 위치를 알리세요. 1년에 한 번 점검할 때 서류가 모두 있는지 함께 확인하면 좋습니다.

  • 받은 서류 종류와 장수 세기
  • 빠진 서류 즉시 요청
  • 본문과 별지 차이 확인
  • 한 봉투에 모아 보관